La capacitación cruzada es una herramienta poderosa que los gerentes de laboratorio pueden usar para crear una lista de reserva de miembros del equipo capacitados para resolver desafíos futuros relacionados con problemas de personal.
Los gerentes de laboratorio son responsables del éxito de su organización en el desarrollo de las prioridades comerciales. Generar capacidades y fortalezas alineadas con las necesidades de sus clientes internos o externos es clave para su éxito y el de ellos.