Informacion de envíos

Métodos de envío

¿Cómo es el envío por correo a domicilio?

El envío a domicilio te permitirá recibir su pedido en el domicilio de entrega indicado en un máximo de 5 días hábiles, desde el despacho del material.

Durante las fechas de HOTSALE, CYBERMONDAY, CYBERWEEK o BLACKFRIDAY este servicio podrá sufrir demoras debido al alto volumen de ventas que se generan durante esos días

¿Cómo es la entrega en sucursal?

Podrás retirar su pedido directamente en la sucursal de correo más próxima a su domicilio. Recibirás una notificación por correo electrónico y/o mensaje de texto (SMS), según corresponda, en el momento en que su paquete se encuentre disponible en la sucursal.

¿Qué es el Envío Express?

Válido para entregas en Bogotá D.C. y alrededores. El envío Express le permite recibir su pedido en un máximo de 48 hs. hábiles.

Si realiza su compra de lunes a viernes antes de las 12:00 hs. pm, va a recibir el pedido el día hábil siguiente, antes de las 18:00 hs. Toda compra que se realice posteriormente al horario indicado, será entregada hasta 48 hs. después. El envío Express no es válido para entrega los días sábado y domingo.

Nota: El transporte incluido es servicio estándar; el cual cubre destinos en ciudades y municipios dentro del casco urbano en Colombia. Otros destinos no incluidos como rurales o que requieran transporte especial; corren por cuenta y cargo del cliente; pudiendo éste solicitar una cotización del mismo a ONELAB, cuyo costo será adicional a lo abonado por la mercancía.